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Lo habitual en una empresa es que necesites aportaciones externas de dinero para poder financiar tu actividad, pero en algunos modelos de negocio, el cash flow (o flujo de caja) se puede organizar de tal forma a que sean tus clientes los que se encarguen de proporcionarte los recursos financieros necesarios al funcionamiento de tu negocio.
Uno de los mejores ejemplos de actividad que estructuralmente producen mucho flujo de caja son los llamados modelos de suscripción. En lugar de pagar por cada producto u servicio, el cliente se dedica a pagar una cantidad mensual (la suscripción). La ventaja es que este importe se suele cobrar por anticipado, generando una entrada de dinero antes de tener que responder a las necesidades del cliente, lo que suele dar negocios con mucha tesorería.
Hay muchas formas de poner en marcha un negocio basado en la suscripción. El alquiler es uno de esos modelos, sea de vehículos, de herramientas, o incluso de ropa para bebés, un ejemplo de idea de negocio que habíamos presentado hace unos meses.
Las tiendas de alquiler de películas, a pesar de estar en vía de desaparecer (en su formato tradicional con formatos físicos), eran un buen ejemplo: el cliente recarga una tarjeta, adelanta 20 euros a la tienda, y luego tardará dos meses en gastar el saldo.
Otro sector que suele tener una muy buena gestión de tesorería es la gran distribución (hipermercados y supermercados). En este caso, en lugar de cobrar antes de vender, cobran a muy corto plazo por parte de sus clientes, pero hacen soportar la financiación a sus proveedores. Utilizan su poder de negociación (y sus grandes volúmenes de compras) para pagar sus compras a 3 o incluso 6 meses, mientras sus clientes pagan en el acto.
De hecho, en muchos casos, las empresas de gran distribución ganan más dinero con la gestión financiera de sus excedentes de tesorería que con su actividad comercial. No es sorprendente que hayan puesto en marcha tarjetas de crédito para sus clientes: gana dinero prestando esos excedentes de cash flow.
Hay muchas formas de conseguir una tesorería estructuralmente beneficiaria. Basta con dar soluciones imaginativas a la financiación de tu actividad, y trabajas principalmente sobre tres aspectos: los plazos de cobro con tus clientes, los plazos de pago a tus proveedores y la gestión de existencias. Si minimizas lo primero y lo último y maximizar lo segundo, puedes crear muchos ingresos de cash que financiarán tu empresa y tu crecimiento sin que tengas que recurrir a dinero externo.
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